من داخل التطبيق
- الزبائن: حسابي حذف الحساب
- المطابخ: الإعدادات حذف الحساب
الحذف فوري، وما نقدروش نرجعوا الحساب بعده.
الخصوصية
حذف الحساب
تقدروا تحذفوا حسابكم في زينة في أي وقت، من داخل التطبيق أو بمراسلتنا.
بدون التطبيق
راسلونا على [email protected] من البريد المسجّل في الحساب، أو اكتبوا رقم الهاتف المسجّل فيه ونأكدوه برمز نبعتوه برسالة نصية.
نحذفوا الحساب خلال 7 أيام، ونأكدولكم لما يتم.
أرسلوا طلب الحذفحذف بعض بياناتكم مع بقاء الحساب
تقدروا تحذفوا جزء من بياناتكم وتخلّوا حسابكم:
- المطابخ: امسحوا منتجاتكم وصورها، وصور المعرض، واسحبوا عروضكم، من داخل التطبيق.
- الزبائن: شيلوا المفضلة، وألغوا طلباتكم المفتوحة، من داخل التطبيق.
- أي بيانات ثانية (تقييم كتبتوه، طلبات قديمة، الإشعارات، صورة الحساب، رقم الهاتف): راسلونا على [email protected] وحددوا شن تبوا نحذفوا.
نحذفوا البيانات المطلوبة خلال 7 أيام ونأكدولكم، وحسابكم يبقى زي ما هو.
أرسلوا طلب حذف بياناتشن يتحذف وشن يتحفظ
يتحذف
- الحساب والملف الشخصي
- صفحة المطبخ ومنتجاته وصوره
- الطلبات اللي نشرتوها، والعروض اللي بعتوها
- المفضلة والإشعارات
- تسجيلكم المبكر للمطابخ، لما تطلبوا ذلك
يتحفظ
- التقييمات اللي كتبتوها، بدون اسمكم
- سجلات الإشراف على المحتوى المبلّغ عنه، حتى 12 شهر، بدون بيانات من بلّغ، لحماية الجميع
ما نبيعوا بياناتكم ولا نشاركوها مع أي طرف. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.